「顧客満足度No.1」「知人に紹介したい蓄電池販売No.1」表示で、福岡の太陽光発電機器の会社「新日本エネックス」に課徴金9989万円の納付命令 消費者庁

「顧客満足度No.1」「知人に紹介したい蓄電池販売No.1」表示で、福岡の太陽光発電機器の会社「新日本エネックス」に課徴金9989万円の納付命令 消費者庁

「顧客満足度No.1」表示で課徴金命令 消費者庁、福岡の太陽光発電機器の会社に

消費者庁は5日、不適切な調査に基づき、商品やサービスを「顧客満足度№1」などと宣伝したのは景品表示法に違反するとして、太陽光発電機器を販売施工する「新日本エネックス」(福岡市博多区)に課徴金9989万円の納付を命じた。2024年2月に再発防止の措置命令を出していた。

消費者庁によると、新日本エネックスは調査会社に依頼した内容に基づき23年4、5月に、自社サイトで「知人に紹介したい蓄電池販売№1」「顧客満足度№1」などと宣伝していた。しかし調査の内容は、実際に利用した人かどうかを確認せず、同社の印象などを聞くもので、客観的な調査ではなかった。

取材に対し同社は「課徴金は納付する」と述べた。




管理人
ネットの反応
名無し
から揚げグランプリ金賞受賞みたいなもんやな
名無し
「顧客満足度No.1」なんて広告、アホほどあるな
名無し
こういう広告は全部取り締まってくれ




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